Мне за всю жизнь внятно никто так и не смог объяснить (за рамками религии), что такое смысл и почему его так все усиленно ищут — сплошная игра слов. Но так или иначе, говорят, смысл есть, например, у врачей — они, мол, спасают жизни людям. Говорили также, мол, смысл есть у духовных учителей — помогают людям преодолевать боль и тоже делают мир лучше.
Но маркетинг в этом смысле ничуть не хуже. Маркетологи помогают людям зарабатывать, развивать дело жизни, делают людей популярными и, порой, вытаскивают чью-то репутацию с глубокой марсианской задницы. В общем многие вещи, от которых боль может быть не меньше, чем от физического недуга. Поэтому маркетинг вполне себе духовен и помогает человеку бороться с болью своими инструментами. Будда шел через аскезу и медитацию, маркетологи через CJM и воронку продаж. Но враг один — боль. И суть одна — борьба с болью.
Поэтому, господа маркетологи, когда к вам приходит клиент, относитесь к нему как к пациенту — у него болит и ему нужна помощь. Он порой ходит под себя кипятком, несет бред и проявляет агрессию — это все симптомы болезни, которую вы в состоянии вылечить.
А клиентам стоит уважать чувства маркетологов. Ведь у каждого из них — роман с купюрами) И относится к этому стоит с пониманием и поддержкой)
📍 Индонезия, Бали, Чангу